ISSN 1857-4122
Publicaţie ştiinţifică de profil Categoria B
Trimite un articol
ISSN 1857-4122
Publicaţie ştiinţifică de profil Categoria B
Trimite un articol

Некоторые аспекты Правового регулирования электронной торговли в международном частном праве Республики Молдова

Наталья Осояну, кандидат юридических наук, старший преподаватель

Unele aspecte ale reglementării juridice a comerţului electronic în dreptul internaţional privat al Republicii Moldova

Comerţul electronic reprezintă procesul de cumpărare, vînzare sau schimb de produse, servicii sau informaţii prin intermediul reţelelor de calculatoare. În Republica Moldova comerţul electronic este reglementat prin două legi: Legea Nr.286 privind comerţul electronic din 22.07.2004 şi Legea Nr.264 cu privire la documentul electronic şi semnătura digitală din 15.07.2004. Scopul acestor legi este crearea cadrului juridic pentru efectuarea comerţului electronic, stabilirea principiilor de reglementare şi susţinere de către stat a activităţii în domeniul comerţului electronic, precum şi stabilirea regimului juridic al contractelor şi comunicărilor electronice privind vînzarea bunurilor, executarea lucrărilor sau prestarea serviciilor. Scopul articolului present constă în sistematizarea şi analiza problemelor care apar în domeniul comerţului electronic, inclusiv probleme în legătura cu conflictele între două sau mai multe sisteme de drept şi în legătură cu stabilirea legii materiale aplicabile.

Cuvinte-cheie: comerţ electronic, drept internaţional privat, conflictul de legi, aplicarea legii străine, documentul electronic, semnătura digitală

Certain Aspects of Legal Regulation of Electronic Commerce in the International Private Law of Republic of Moldova

Electronic commerce is a process of purchase and sale or exchange of goods, services or information by means of computer networks. In Republic of Moldova electronic commerce is regulated by two laws: Law Nr.286 about electronic commerce from 22.07.2004 and Law Nr.264 about electronic document and digital signature from 15.07.2004. The aim of these laws is to create a legal framework for the realization of electronic commerce, to establish the principles of regulation and state assistance for the activity in the sphere of electronic commerce, as well as to establish the legal regime of electronic contracts and electronic communications concerning purchase of goods, performance of works or services. The aim of this article consists in systemizing and analyzing of problems which appear in the sphere of electronic commerce, including those which appear because of conflicts between two or more legal systems and in the course of establishing substantial applicable law.

Key-words: electronic commerce, international private law, conflict of laws, application of foreign law, electronic document, digital signature

Электронная торговля является относительно новым институтом международного коммерческого и международного частного права, развитие которого сопряжено с современными научно-техническими достижениями — прежде всего, электронной почтой и электронным обменом данными. Важность этого института подчеркивается в Резолюции 51/162 Генеральной Ассамблеи ООН от 16.12.1996, где говорится, что «все большее число сделок в международной торговле заключается с помощью электронного обмена данными и других средств передачи данных, обычно называемых «электронной торговлей», которые предусматривают использование альтернативных бумажным формам методов передачи и хранения информации». Резолюция 51/162 утвердила Типовой закон об электронной торговле, разработанный Комиссией ООН по праву международной торговли (ЮНСИТРАЛ), в котором были приняты основополагающие принципы недискриминации, технологической нейтральности и функциональной эквивалентности, обычно рассматривающиеся в качестве основных элементов современного права электронной торговли1. Типовой закон, однако, не единственный документ рекомендательного характера в области электронной торговли — существуют, например, такие акты, как Руководство Организации Экономического Сотрудничества и Развития (OECD) по защите прав потребителей в области электронной торговли (1999)2 и Рекомендации по совершенствованию законодательства государств — членов ЕврАзЭС в сфере электронной торговли (2009)3.

С фактической точки зрения электронная торговля представляет собой совокупность финансовых операций и сделок, выполняемых посредством сети интернет и иных сетей связи, в ходе которых совершается купля-продажа товаров и услуг, а также перевод денежных средств4. Определение не отличается сложностью, однако на самом деле организация и осуществление электронной торговли неразрывно связаны с рядом вопросов технического и юридического характера, на которые зачастую очень трудно ответить. Ряд таких вопросов был сформулирован в ходе работы ЮНСИТРАЛ над Типовым законом об электронной торговле, и в него входят следующие проблематичные аспекты электронной торговли:

удостоверение подлинности и трансграничное признание электронных подписей;

ответственность и стандарты поведения поставщиков информационных услуг;

использование электронных счетов и юридические вопросы, связанные с системами поставок в электронной торговле;

передача прав в материальных товарах и иных прав с помощью электронных сообщений;

несправедливая конкуренция и мошенническая коммерческая практика в электронной торговле;

конфиденциальность и защита данных в электронной торговле.

Также представляют интерес вопросы защиты прав интеллектуальной собственности, защиты от спама (электронных сообщений, рассылаемых без запроса) и от киберпреступности5. Очевидно, что многое из перечисленного проистекает из факта заключения договора между лицами, которые находятся в разных местах или, зачастую, в разных государствах, вследствие чего информация, которую они получают друг о друге, может быть искажена в силу злого умысла, недобросовестности или непредвиденных обстоятельств. Как отмечает Lorna E. Gillies, в контексте электронной торговли потребители находятся в невыгодной позиции и подвержены специфическим рискам, поскольку контактируют с зарубежными продавцами, не имея предшествующего опыта работы с ними; полагаются на размещённую в интернете информацию о продавце и товаре; не могут осмотреть товар до его покупки; оплачивают товар задолго до его фактического получения и рискуют тем, что их личные — в первую очередь, финансовые — данные попадут в руки третьих лиц6.

Электронная торговля, таким образом, предстаёт перед исследователем не совокупностью разрозненных отношений по купле-продаже через интернет, но сложнейшей системой, чьи элементы заметно отличаются друг от друга. Например, по схеме B2B («бизнес—бизнес») торговля осуществляется между двумя предприятиями; по схеме B2C («бизнес—потребитель») — между предприятием и физическим лицом, потребителем7; по схеме C2C («потребитель—потребитель») — между двумя физическими лицами8; схемы G2B («государство—бизнес») и G2C («государство—потребитель») предполагают взаимодействие между частным (физическим или юридическим) лицом и государственными структурами в ходе, например, оплаты лицензий на осуществление определенных видов деятельности. В последних двух случаях сущность отношений между сторонами состоит не в «торговле», а в электронном обмене данными, однако по сложившейся традиции G2B, G2C и некоторые другие аналогичные формы электронного взаимодействия, в том числе при участии государства, также относят к «электронной торговле» (e-commerce) в самом широком понимании термина9.

Правовое регулирование электронной торговли10 в Республике Молдова осуществляется, в первую очередь, на основании Закона №284 от 22.07.2004 «Об электронной торговле»11, а также на основании Закона №264 от 15.07.2004 «Об электронном документе и цифровой подписи»12. В числе подзаконных нормативных актов, имеющих отношение к электронной торговле, можно отметить приказы Службы информации и безопасности РМ №64 от 7.12.2006 «Об утверждении Технических норм в сфере цифровой подписи»13 и №29 от 16.04.2009 «Об утверждении Регламента о разрешении спорных ситуаций в сфере применения цифровой подписи»14. Единственным на данный момент специализированным международным документом в области электронной торговли является Конвенция ООН об использовании электронных сообщений в международных договорах (2005), но Республика Молдова в этой конвенции пока не участвует15.

Согласно статье 4 Закона РМ об электронной торговле под «электронной торговлей» понимается вид предпринимательской деятельности, осуществляемый физическими и юридическими лицами, заключающийся в продаже вещей, выполнении работ или предоставлении услуг с использованием электронных сообщений и/или электронных договоров. Это положение конкретизировано в части 2 статьи 2, согласно которой Закон не распространяется на следующие виды деятельности:

a) деятельность нотариусов, в той мере, в какой она предполагает непосредственное их участие в выполнении своих функций;

b) деятельность по юридическому представлению в судебных инстанциях и органах уголовного преследования;

c) азартные игры с денежными выигрышами, лотереи и пари;

d) деятельность, осуществляемая посредством оказания услуг голосовой телефонии, телефакса, телекса;

e) услуги по радиовещанию и телевидению, в том числе услуги по телетексту;

f) услуги по голосовой телефонии, телефакс или телекс;

g) обмен информацией при помощи электронной почты или других эквивалентных средств индивидуального общения между лицами, действующими в целях, не связанных с их торговой деятельностью.

Для разъяснения того, какие именно виды деятельности входят в число отношений, регулируемых Законом РМ об электронной торговле, можно обратиться к не имеющему для Молдовы обязательной силы, но достаточно чётко сформулированному примечанию к статье 1 Типового закона ЮНСИТРАЛ об электронной торговле, согласно которому «отношения торгового характера включают следующие сделки, не ограничиваясь ими: любые торговые сделки на поставку товаров или услуг или обмен товарами или услугами; дистрибьюторские соглашения; коммерческое представительство и агентские отношения; факторинг; лизинг; строительство промышленных объектов; предоставление консультативных услуг; инжиниринг; купля/продажа лицензий; инвестирование; финансирование; банковские услуги; страхование; соглашения об эксплуатации или концессии; совместные предприятия и другие формы промышленного или предпринимательского сотрудничества; перевозка товаров и пассажиров воздушным, морским, железнодорожным или автомобильным транспортом». Это разъяснение не противоречит положениям Закона РМ об электронной торговле.

В статье 5 Закона РМ об электронной торговле установлены основные принципы электронной торговли: законность; свободная и добросовестная конкуренция; равенство физических и юридических лиц — агентов электронной торговли; недопустимость дискриминации агентов электронной торговли; осуществление электронной торговли без получения предварительного разрешения и без ограничения территории или категории товаров, услуг, работ (за исключением тех ограничений, что предусмотрены законом или договором). По поводу отсутствия территориальных ограничений уточним, что добиться его на самом деле совсем непросто: языковые барьеры, налоговые препятствия, регулятивные барьеры, проблемы с доставкой материальных объектов, отсутствие надёжных систем оплаты — всё это не даёт «электронному рынку» стать по-настоящему глобальным16.

Сравнивая эти принципы с теми, что закреплены в Типовом законе ЮНСИТРАЛ об электронной торговле, необходимо отметить, что Типовой закон содержит основополагающие принципы недискриминации, технологической нейтральности и функциональной эквивалентности, которые обычно рассматриваются в качестве основных элементов современного права электронной торговли17.

Принцип недискриминации гарантирует, что документ не будет лишен юридической силы, действительности или исковой силы на том лишь основании, что он составлен в электронной форме. Этот принцип нашел своё отражение в пункте 1 статьи 13 и пункте 3 статьи 19 Закона РМ об электронной торговле, в которых говорится о правовом режиме электронного сообщения и электронного договора.

Принцип технологической нейтральности предполагает принятие положений, которые являются нейтральными в отношении используемой технологии. С учетом быстрых темпов технологического прогресса нейтральные нормы направлены на то, чтобы позволить использование любых будущих разработок без принятия дополнительных мер законодательного порядка18. Можно предположить, что этому принципу в определенной степени соответствует норма пункта «а» части 2 статьи 15 Закона РМ об электронной торговле: «Информация, содержащаяся в электронном сообщении, [должна быть] доступна для ее неоднократного использования».

Принцип функциональной эквивалентности устанавливает критерии, по которым электронные сообщения могут рассматриваться как эквивалент сообщений в бумажной форме. Этому принципу соответствует, например, положение части 2 статьи 13 Закона РМ об электронной торговле: «В случаях, когда согласно закону информация должна быть представлена в письменной форме, это требование считается выполненным при представлении электронного сообщения, если содержащаяся в нем информация доступна для ее неоднократного использования». Часть 3 той же статьи уточняет, что электронное сообщение не может быть лишено юридической или доказательственной силы на том лишь основании, что оно составлено в электронной форме. Также в соответствии с принципом функциональной эквивалентности находятся части 3 и 5 статьи 19 и часть 6 статьи 21 Закона РМ об электронной торговле, которые устанавливают, что электронный договор по юридической и доказательной силе приравнивается к договору, составленному в письменной форме и подписанному сторонами, в том числе удостоверенному печатями сторон, и не может быть оспорен сторонами только по причине своей электронной формы.

Помимо принципов, Закон РМ об электронной торговле содержит нормы, касающиеся субъектов и объектов электронной торговли, а также нормы, регулирующие электронные сообщения и электронные договоры.

Электронное сообщение в соответствии со статьей 4 Закона РМ об электронной торговле представляет собой информацию в электронной форме, не являющуюся электронным документом, отправленную, полученную и хранящуюся с помощью электронных средств. Определение представляется неполным и неточным. Для сравнения, в статье 4 Конвенции ООН об использовании электронных сообщений в международных договорах установлено, что «сообщение» — это любое заявление, декларация, требование, уведомление или просьба, включая оферту и акцепт оферты, которые сторонам требуется сделать или которые они решают сделать в связи с заключением или исполнением договора; «электронное сообщение» — любое сообщение, которое стороны передают с помощью сообщений данных; «сообщение данных» — информация, подготовленная, отправленная, полученная или хранимая с помощью электронных, магнитных, оптических или аналогичных средств, включая электронный обмен данными, электронную почту, телеграмму, телекс или телефакс, но не ограничиваясь ими19.

Согласно частям 1 и 3 статьи 13 Закона РМ об электронной торговле, электронное сообщение по юридической силе приравнивается к информации, представленной в письменной форме, имеет такую же доказательственную силу (часть 1) и не может её лишиться на том лишь основании, что составлено в электронной форме (часть 3). Часть 2 статьи 13 уточняет, что в случаях, когда согласно закону информация должна быть представлена в письменной форме, это требование считается выполненным при представлении электронного сообщения, если содержащаяся в нем информация доступна для ее неоднократного использования.

Согласно части 4 статьи 13 Закона РМ об электронной торговле ответственность за содержание электронного сообщения несет его составитель, если договором или законом не предусмотрено иное. Составитель, как его определяет часть 2 статьи 14, это лицо, которым или от имени которого электронное сообщение было подготовлено либо отправлено. Электронное сообщение считается сообщением составителя, если оно было отправлено: a) непосредственно составителем; b) лицом, наделенным полномочиями действовать от имени составителя, в том числе посредником в электронной торговле; c) информационной системой составителя или от его имени — системой, работающей в автоматическом режиме (часть 2 статьи 15). Адресат электронного сообщения имеет право потребовать подтверждения факта принадлежности электронного сообщения составителю в порядке и в сроки, предварительно согласованные с составителем электронного сообщения (часть 3 статьи 15). Наряду с составителем к субъектам электронного сообщения относятся адресат и посредник, при этом посредником является лицо, которое от имени отправителя и адресата обеспечивает отправку, получение и хранение электронного сообщения или оказывает другие услуги в связи с вышеуказанными действиями (часть 4 статьи 14). Как указывает Л.В. Терентьева, Конвенция ООН об использовании электронных сообщений в международных договорах впервые закрепила толкование термина «коммерческое предприятие» — любое место, в котором сторона сохраняет не носящее временного характера предприятие для осуществления иной экономической деятельности, чем временное предоставление товаров или услуг из конкретного места20. Конвенция также снимает вопрос, обсуждаемый в литературе: являются ли для субъекта, осуществляющего коммерческую деятельность в интернете и не имеющего ни торгового помещения, ни офиса, ни склада, ни персонала, идентифицирующими его признаками адрес интернет-сайта и веб-сервера. Пункты 4 и 5 ст. 6 Конвенции поясняют, что «какое-либо местонахождение не является коммерческим предприятием лишь в силу того, что в этом месте: а) находятся оборудование и технические средства, поддерживающие информационную систему, используемую какой-либо стороной в связи с заключением договора; или b) эта информационная система может быть доступна для других сторон»21.

Согласно части 5 статьи 13 Закона РМ об электронной торговле порядок доступа к информации, содержащейся в электронном сообщении, и ее защиты устанавливается законом. В том случае, если согласно договору или закону требуется сохранить определенные электронные сообщения, это требование выполняется при соблюдении следующих условий, указанных в части 2 статьи 15: «a) информация, содержащаяся в электронном сообщении, доступна для ее неоднократного использования; b) электронное сообщение хранится в той форме, в какой оно было подготовлено, отправлено или получено, либо в такой форме, которая обеспечивает достоверность содержания сообщения; c) сохраняется информация, которая позволяет установить происхождение и назначение электронного сообщения, а также дату и время его отправления или получения». Обязанность хранить электронные сообщения должна быть прямо предусмотрена договором или законом.

В отношении отправления и получения электронных сообщений применяются нормы, предусмотренные законодательством для отправления и получения электронных документов, если иное не установлено договором или законом (часть 1 статьи 16). Как уже было указано, в Республике Молдова действует Закон №264 от 15.07.2004 «Об электронном документе и цифровой подписи», который устанавливает правовые основы использования электронных документов и применения цифровой подписи, определяет основные требования, предъявляемые к электронному документу и цифровой подписи, а также основные правила осуществления электронного документооборота. Электронный документ, согласно статье 3, информация в электронной форме, создаваемая, структурируемая, обрабатываемая, хранимая, передаваемая с помощью компьютера, других электронных устройств или программных и технических средств, подписанная в соответствии с настоящим законом цифровой подписью. Он может использоваться физическими и юридическими лицами во всех сферах деятельности, в которых возможно применение электронного оборудования, программных и технических средств, позволяющих создавать, обрабатывать, хранить, передавать и принимать информацию в электронной форме.

Статья 17 Закона РМ об электронной торговле предусматривает запрет на отправку коммерческих сообщений посредством электронной почты в тех случаях, когда получатель предварительно не выразил согласие на получение таких сообщений. В контексте статьи 17 коммерческими считаются сообщения, отвечающие, по меньшей мере, следующим требованиям: «a) сообщение должно быть четко определяемым; b) лицо, от чьего имени отправлено сообщение, должно быть четко определяемым; c) рекламные оферты, такие как скидки, премии, подарки, должны быть четко определяемыми, а условия, которые необходимо выполнить для их получения, — четко представленными и доступными; d) рекламные соревнования и игры должны быть четко определяемыми, а условия участия в них — четко представленными и доступными; e) другим требованиям, предусмотренным законодательством». Принимая во внимание европейскую правовую доктрину, можно отметить, что к коммерческим сообщениям как таковым относятся не только электронные письма, но и иные способы рекламы — в частности, баннеры и всплывающие окна, — если они соответствуют перечисленным критериям22. Уточним, что содержащийся в статье 17 запрет на отправку нежелательных коммерческих сообщений не сопровождается ни санкциями, ни какими-либо иными механизмами защиты потребителя. Для сравнения, в статье 7 Директивы 2000/31/ЕС Европейского Парламента и Совета от 8.06.2000 («Директива об электронной торговле»)23 предусмотрено, что государства-члены ЕС должны обеспечить предоставление провайдерами возможности заблокировать нежелательные коммерческие сообщения тем пользователям, которые в ней нуждаются. Нельзя не отметить, что часть 1 статьи 17 во многом текстуально совпадает со статьёй 6 Директивы 2000/31/ЕС.

Появление электронных договоров ещё на раннем этапе привело к противоречивым высказываниям исследователей права: сторонники традиционного подхода утверждали, что многочисленные технологические новинки — в первую очередь, телеграф и телефон — не повлекли за собой пересмотр принципиальных основ договорного права, и потому нет смысла утверждать, что такой пересмотр необходим сейчас; вместе с тем, существует и другое мнение, согласно которому электронные договоры обладают слишком большим количеством особенностей, чтобы их можно было «принудительно» регулировать на основании тех же норм и принципов, что и обычные гражданско-правовые и коммерческие соглашения24.

Электронный договор, согласно части 1 статьи 21 Закона РМ об электронной торговле, заключается путём обмена между сторонами (агентом электронной торговли и покупателем/заказчиком) офертой и акцептом; часть 1 статьи 19 предусматривает, что электронный договор состоит из оферты и акцепта. Отметим, что оферта выступает, как правило, в виде типового (стандартного) договора, размещенного на сайте, с которым покупатель или заказчик соглашается посредством выбора соответствующей опции на той же странице или на странице, где размещено описание товара. Практика показывает, что субъекты электронной торговли — покупатели и заказчики — относятся к таким типовым договорам с изрядной долей легкомыслия, опираясь на «онлайновую репутацию»25 агента электронной торговли и зачастую не отдавая себе отчета в том, что простое нажатие на виртуальную кнопку равносильно подписанию достаточно объемного договора, содержащего права, обязанности и условия, в случае наступления которых продавец или поставщик услуги может уклониться полностью или частично от своей ответственности по договору. Нельзя не отметить, однако, что покупатели и заказчики поступают так же и в случае бумажных типовых договоров, в результате чего у предпринимателя (агента электронной торговли) появляется обоснованная возможность предполагать, что положения типового договора не будут прочитаны26. В данном контексте особую значимость приобретает защита прав потребителя, однако Закон РМ об электронной торговле не содержит никаких охранных норм27, не считая положений статьи 11, которые устанавливают обязанность агента электронной торговли размещать на своём сайте правдивую информацию.

Электронный договор может заключаться как в отношении одной сделки, так и в отношении нескольких сделок, имеющих один или разные предметы исполнения (часть 2 статьи 21 Закона РМ об электронной торговле). Электронный договор заключается до совершения сделки или совокупности сделок с последующей его регистрацией и хранением в соответствии с соглашением сторон (часть 3 статьи 21). Согласно статье 22 обмен офертой и акцептом осуществляется в порядке, предусмотренном правилами электронного документооборота, утвержденными Правительством (часть 1). Оферта или акцепт считаются полученными с момента отправления получателем уведомления в форме электронного сообщения об их получении, если иное не предусмотрено договоренностью сторон (часть 2). Если такое уведомление не получено отправителем в течение срока действительности оферты, отправитель может уведомить об этом получателя и указать срок, в течение которого подтверждение должно быть отправлено. Если подтверждение не получено в указанный срок, электронный договор не считается заключенным (часть 3). Оферта и акцепт должны храниться сторонами электронного договора до момента прекращения его действия (часть 4). Оферта и акцепт должны храниться отправителем в той форме, в какой они были переданы, а получателем — в той форме, в какой они были получены, если иное не предусмотрено договоренностью сторон (часть 5).

Оферта, согласно части 1 статьи 18 Закона РМ об электронной торговле, представляет собой электронный документ, посредством которого одно лицо предлагает другим лицам заключить договор и направляет им его текст, содержащий договорные условия, в том числе обязательные согласно настоящему закону. Например, при размещении заказа на сайте онлайнового магазина Amazon.com появляются уведомления о конфиденциальности28 и договорных условиях29. Часть 2 статьи 18 предусматривает, что оферта действительна в течение указанного в ней срока. Оферта может быть отозвана до момента ее получения отправителем акцепта в установленном настоящим законом порядке. Отзыв оферты производится посредством направления ее получателю уведомления об отзыве в форме электронного документа, в котором должны быть указаны причины отзыва.

Акцепт представляет собой электронный документ, посредством которого лицо выражает согласие на заключение договора на условиях, предложенных в оферте (часть 3 статьи 18 Закона РМ об электронной торговле). Акцепт должен содержать текст электронного договора, предложенный оферентом, без каких-либо изменений условий договора. В случаях направления оференту акцепта с измененными условиями договора такой акцепт считается новой офертой (часть 4 статьи 18).

Не признается доказательством заключения электронного договора: a) отправление подтверждения о получении оферты; b) неотправление или неполучение акцепта (часть 5 статьи 18). Предложение представлять оферты, исходящее от субъекта электронной торговли, должно содержать все условия, подлежащие включению в оферты, либо ссылки на электронные документы или электронные сообщения, содержащие такие условия (часть 6 статьи 18).

Согласно части 7 статьи 18, в отношении оферт и акцептов применяются общие нормы законодательных актов о заключении договоров, а также об электронных документах. Это положение отчасти дублируется в части 4 статьи 19, согласно которой в отношении электронных договоров применяются общие положения Гражданского кодекса Республики Молдова о договорах.

Статья 20 Закона РМ об электронной торговле посвящена условиям электронного договора. Условия электронного договора должны соответствовать требованиям законодательных актов и соглашения сторон (часть 1). В электронном договоре может быть предусмотрено, что отдельные его условия включаются в договор посредством ссылки на электронный документ или электронное сообщение, размещенные в общедоступной системе электронного документооборота. В таких случаях сторона, разместившая электронный документ или электронное сообщение, обязана обеспечить свободный доступ к ним в течение срока действия электронного договора (часть 2). Электронный договор должен содержать следующие обязательные условия (часть 3):

a) порядок и этапы заключения и исполнения договора;

b) порядок применения цифровой подписи;

c) язык, на котором составляется договор;

d) порядок представления и отзыва оферты и акцепта;

e) основные права и обязанности сторон;

f) природа, характеристики и цена вещи, тариф на работу или услугу;

g) порядок осуществления расчетов между сторонами;

h) условия отказа от сделки;

i) порядок и сроки исполнения обязательств;

j) порядок внесения изменений в условия договора;

k) условия, включаемые в договор посредством ссылки на электронный документ и электронное сообщение, и порядок доступа к соответствующей ссылке;

l) условия прекращения действия договора;

m) юридические, электронные адреса и банковские реквизиты сторон; а также

n) другие условия, согласованные сторонами.

Информация об условиях электронного договора должна предоставляться сторонами до его заключения (часть 4). Вносимые в электронный договор изменения оформляются как электронный документ, который является неотъемлемой частью договора (часть 8 статьи 21).

Согласно части 6 статьи 19 Закона РМ об электронной торговле в форме электронного договора не могут быть заключены: a) договоры, в результате заключения которых передается право собственности на недвижимость, за исключением договоров об имущественном найме или аренде; b) договоры, заключение которых в соответствии с законодательством требует участия судебных инстанций, органов местного публичного управления или государственных служащих; c) договоры о поручительстве и залоге ценных бумаг, исполняемые лицами, действующими в целях, не связанных с их торговой деятельностью; d) договоры, регламентируемые семейным или наследственным правом. Часть 7 статьи 21 также предусматривает запрет: не допускаются продажа вещи, выполнение работы или предоставление услуги, не заказанных покупателем или заказчиком. В случаях продажи вещи, выполнения работы или оказания услуги, не заказанных покупателем или заказчиком, запрещается требовать от него уплаты цены вещи, включая плату за поставку, оплаты тарифа на работу или услугу. Согласно части 9 статьи 21 порядок использования электронных договоров в области закупок вещей, работ и услуг для государственных нужд устанавливается законом.

Электронный договор признается заключенным с момента получения стороной, направившей оферту, акцепта, направленного другой стороной, если договором не предусмотрено иное (часть 4 статьи 21). Местом заключения электронного договора признается место нахождения агента электронной торговли, если договором не предусмотрено иное (часть 5 статьи 21). Эти положения Закона РМ об электронной торговле представляют собой уточнение отмеченного ранее правила, согласно которому к электронным договорам применяются те же положения Гражданского кодекса РМ, что и к обычным договорам: обычный договор также признаётся заключенным с момента получения акцепта оферентом (часть 1 статьи 699 ГК РМ) и считается заключенным в месте жительства/нахождения оферента, каковым является агент электронной торговли (продавец или поставщик услуг) (часть 2 статьи 699 ГК РМ). Необходимо уточнить, однако, что акцепт (как и оферта) считается полученным с момента отправления получателем уведомления в форме электронного сообщения о его получении, если иное не предусмотрено договоренностью сторон (часть 2 статьи 21). На практике такое уведомление выступает в виде «подтверждения заказа».

В Законе РМ об электронной торговле ничего не говорится о праве, применимом к такому договору. Опираясь на положения статей Закона, в которых закрепляется принцип функциональной эквивалентности электронного договора обычному договору, а также на норму пункта n) части 3 статьи 20, можно сделать вывод, что стороны имеют право самостоятельно определить закон, который будет регулировать их отношения. Как уже было указано ранее, электронные договоры обычно заключаются посредством акцептирования типовых условий, размещенных на сайте. Зарубежные агенты электронной торговли, особенно крупные, всегда включают в такие условия оговорку о применимом праве — так, например, в договорных условиях магазина
Amazon.com установлено, что применимым является право штата Вашингтон
30.

Итак, в статье были рассмотрены основные положения законодательства Республики Молдова, касающиеся электронной торговли в целом, а также электронных сообщений и электронных договоров. Нормативно-правовое регулирование отношений в исследуемой области получило своё закрепление в законодательстве нашей страны совсем недавно, и в тексте Закона РМ об электронной торговле прослеживаются заимствования из Типового закона UNCITRAL и Директивы 2000/31/ЕС об электронной торговле. Тот факт, что молдавский законодатель предпринял попытку урегулировать столь сложное явление, представляет собой положительную тенденцию, однако в целом регулирование электронной торговли в Республике Молдова носит фрагментарный характер, в нем встречаются неточности и ошибки. Представляется необходимым изменить и дополнить действующие законы, основываясь как на европейских правовых достижениях в сфере правового регулирования электронной торговли, так и на общемировых тенденциях её развития. Кроме того, особую важность в контексте электронной торговли представляет собой защита прав потребителя. В свете «европейского курса» Республики Молдова реформирование сферы так называемых услуг информационного общества представляется важной задачей, выполнению которой необходимо уделить особое внимание.

5 Содействие укреплению доверия к электронной торговле: правовые вопросы международного использования электронных методов удостоверения подписи и подписания. Публикация ООН. В продаже под № R.09.V.4. ISBN 978-92-1-433058-5. Вена, 2009. С. iii.

6 Gillies Lorna E. Electronic Commerce and International Private Law. Ashgate Publishing Limited, 2008. P.1.

7 В качестве примера можно привести известный американский онлайновый магазин Amazon.com.

8 Ярчайшим примером этой схемы является онлайновый аукцион eBay.com, на котором продаётся всё — «от маленьких игрушек до товаров длительного пользования и антиквариата» (См.Duh R.-R., Jamal K., Sunder Sh. Control and Assurance in E-commerce: Privacy, Integrity and Security at eBay. Yale School of Management, Working paper Nr.1, April, 2001. http://papers.ssrn.com/paper.taf?abstract_id=254270).

9 Mitchell A.D. Electronic Commerce. PRINCTON ENCYCLOPAEDIA OF THE WORLD ECONOMY. Ramkishen Rajan, Kenneth Reinert, eds. Princeton University Press, 2008. http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=1257856

10 Отметим, что согласно статье 4 Закона РМ об электронной торговле правовую основу в данной области составляют Конституция, международные соглашения, одной из сторон которых является РМ, сам закон об электронной торговле и другие нормативно-правовые акты, регулирующие осуществление торговли и предпринимательской деятельности; при этом, согласно части 2 статьи 4, международные соглашения имеют приоритет.

16 Competition Issues in Electronic Commerce. Materials of a roundtable held by the Committee on Competition Law and Policy of OECD. October, 2000. P.8. http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=318768

20 Терентьева Л.В. Использование электронных сообщений в международных договорах. Право. Журнал Высшей школы экономики. 2011. № 2. С. 80.

21 Там же, с.81.

22 Lodder A.R. Directive 2000/31/EC on certain aspects of information society services, in particular electronic commerce, in the Internal Market. Guide to European Union Law on E-Commerce, Vol. 4. P.79. http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=1009945

24 См., например: Hillman R.A., Rachlinski J. Standard-Form Contracting in the Electronic Age. Cornell Law School, Working Paper Series, 2001. P.2. http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=287819

25 Calliess G.-P. Transnational Consumer Law: Co-Regulation of B2C-E-Commerce. RESPONSIBLE BUSINESS: SELF-GOVERNANCE IN TRANSNATIONAL ECONOMIC TRANSACTION, Olaf Dilling, Martin Herberg & Gerd Winter, eds., pp. 225-258, Oxford: Hart Publishing, 2008; CLPE Research Paper No. 3/2007. Available at SSRN: http://ssrn.com/abstract=988612 or http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.988612

26 Hillman R.A., Rachlinski J. Standard-Form Contracting in the Electronic Age. Cornell Law School, Working Paper Series, 2001. P.7-8. http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=287819

27 Часть 4 статьи 10 Закона РМ об электронной торговле напрямую устанавливает, что защита прав потребителей регулируется отдельным законом.

30 «By using any Amazon Service, you agree that the Federal Arbitration Act, applicable federal law, and the laws of the state of Washington, without regard to principles of conflict of laws, will govern these Conditions of Use and any dispute of any sort that might arise between you and Amazon». http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/ref=footer_cou?ie=UTF8&nodeId=508088